2012-05-11 10:55
南方日报
近日，一起合同纠纷引起众多车主共鸣。湖北的向先生在当地订购了一辆保时捷并交付了31万元定金，等待半年之久后，却因车辆已经停产而无法实现交付。向先生面临着两种选择，或更改交付车型或同意原车进口后在国内改装，尽管两种选择都并非出自向先生的意愿，但如果不应允，就是向先生违约了，经销商按照合同可以不退还定金。
汽车消费中，因合同而产生争执并不少见，由于销售合同的模板是由汽车厂家或汽车经销商自行制订，...[查看详细]
2012-05-09 02:20
车讯网
2012年5月7日，浙江绍兴的楼先生向相关网站反馈了他所遭遇的因变速箱存在明显顿挫感带来的烦恼。
车主描述：
楼先生是2010年7月在浙江利华汽车销售有限公司，购买的国产2010款2.0T奥迪Q5。楼先生在描述中说道，奥迪Q5刚买来的时候就感觉车子有顿挫感，特别是刚起步1-10km/h之间的顿挫感特别强，但是因为楼先生工作比较忙，就一直没空去4S店查修。
在楼先生与4S店沟通后，4S...[查看详细]
2012-04-20 11:45
中国汽车消费网
车主林先生投诉原文：
事件跟踪：
工作人员在看到了车主的投诉申请之后，引起了高度的重视，并马上与其取得了联系，对此事做了进一步的沟通与确认。车主林先生告诉我们，对车辆在买回两个月的时间就频繁出现这样严重的故障已经非常失望，而4S店却屡屡推说...[查看详细]
2012-04-01 10:45
中国汽车消费网
短路释义：
在物理学中，电流不通过电器直接接通叫做短路。发生短路时，因电流过大往往引起机器损坏或火灾。
投诉时间： 2012-03-2922:01:16
车主张女士投诉原文：
消防部门事故认定书[查看详细]
2012-03-31 05:01
中国汽车消费网
近日，相关汽车网站投诉频道频繁接到大众车主关于DSG变速箱质量问题的投诉申请，大多反映接受了大众所谓变速箱软件升级之后，原先的故障依然没有消除，反而出现了动力明显减弱等新的故障现象发生，甚至还有原先车辆没有问题的，反而升级之后出现了诸如：车辆异响、换挡顿挫、抖动或拖挡、故障灯闪烁等相关故障，而4S店以及大众方面一直没有真正为他们排除故障，有甚者还影射系消费者操作不当或驾驶习惯不良造成的，目前类似的...[查看详细]
2012-03-29 04:55
中国汽车消费网
投诉时间：2012-03-2714:33:07
车主马女士投诉原文：
事件跟踪：
随即，相关网站的工作人员与车主马女士方面取得了联系，并就此事做了进一步的沟通确认。其表示，她所反映的转向系统故障，实际上是行车电脑显示屏上的转向系统故障报警，即行车电脑里存在该故障码，但不影响正常转向系统的使用，也就是不影响车辆转向，打方向时也没有异响或出现转向机漏油等明...[查看详细]
2012-03-20 04:54
中国汽车消费网
火灾事故车辆
警方证明
投诉时间： 2012-03-1222:40:15
车主王女士投诉原文：
事件跟踪：
相关网站的工作人员在接到了王女士的投诉之后，震惊之余立即拨通了王女士电话与其取得了联系，并得知当时车上人员所幸没有发生伤亡。王女士表示，火灾发生当天就将情况反馈给厂家，但他们先是要求出具消防队证明，后又要求出具相应照片，各种...[查看详细]
2012-03-15 10:14
中国汽车消费网
本次维权案例时间节点回顾：
2012年2月27日郑先生正式向相关网站投诉，详见《别克深陷熄火门翻车落水险遭车毁人亡》一文报道；
2012年3月2日武汉站同事对车主郑先生进行现场采访，详见《言行不一谈何关爱上海通用回避“熄火门”》一文报道；
2012年3月14日别克湖北博城4S店同意更换新车，维权成功。
在2月27日向相关网站投诉之前，郑先生已经为它的新君威奔走了近3...[查看详细]
2012-03-14 04:50
腾讯汽车[微博]
“首违不罚”是放纵对守法者不公平
对于这个“首违不罚”的政策网友及行业专家的看法不一，昆明警方姚志宏认为法尺不严是对守法者的不公平，他说道：“初衷是以教育为主，处罚为辅。初期还是换回了广大驾驶员的理解和欢迎。可再往后违法驾驶员就认为是护身符，是权利，可以滥用。失去了教育的目的。”
董宝青认为“首违不罚&rdqu...[查看详细]
2012-03-12 04:14
中国汽车消费网
投诉时间：2012-03-0619:11:08
车主陈先生（蔡女士丈夫）投诉原文：
蔡女士车辆发动机
事件跟踪：
相关网站的工作人员在接到车主蔡女士的投诉之后，立即与其取得了联系，并就此事做了进一步的沟通与确认。蔡女士表示，由于车辆在二保（8000公里）时就发现有缺机油的现象，因此认为发动机本身就有严重的质量问题，要求更换新发动机，但...[查看详细]
2012-03-02 10:30
车人网
2011年度主要特点如下：
1.综合问题投诉所占比例近几年持续上升，特别是汽车售后服务问题一直呈持续增长态势，各类售后服务问题凸显。
2.SUV车型在售后维修中出现的问题和纠纷迅速上升，投诉问题包括发动机怠速不稳、无故熄火、各类部件异响以及售前售后的各类服务问题。
3.“屡修不好”是汽车用户在维修过程中最不满意的方面，特别是同一问题的多次维修，导致用户认为车辆本身存在...[查看详细]
2012-02-29 11:34
中国汽车消费网
惊魂未定的郑先生也因此开始与4S店以及上海通用厂家方面进行交涉，并要求退车赔款或为其更换新车，同时求助于中国汽车消费网，希望能通过媒体的力量尽快得到一个圆满的解决方案。
投诉时间：2012-02-2523:28:19
车主郑先生投诉原文：
受损车辆
事故现场
相关事故证明
事件跟踪：
相关网站的工作人员在受理了车主郑先生的投诉之后，...[查看详细]
2012-02-22 11:47
中国汽车消费网
客户郭先生投诉原文：
案例所涉制动盘
事件跟踪：
相关网站工作人员在接到了陈先生的投诉申请之后，迅速与其取得了联系。陈先生表示，由于制动盘表面不平整的关系，使得车辆制动性能明显下降，并在制动时产生异响且方向盘严重抖动，严重影响了行车安全及正常使用，而4S店却推说制动盘质量没有问题，是制动片质量不佳造成的，因此不能予以索赔，对此结果十分不满。
随后工作人员又与相关4S店售后负责人...[查看详细]
2012-02-20 01:31
中国汽车消费网
投诉时间：2012-02-1712:06:03
车主郭先生投诉原文：
事件跟踪：
相关网站的工作人员，在接到车主郭先生的投诉申请之后，第一时间与其取得了联系，并就其所反映的问题做了进一步的沟通和确认。郭先生表示，车子自从买回来之后，就问题不断，其中有一次在正常行驶过程中发动机突然熄火，致使刹车助力泵等不工作，险些撞上前面的行人，酿成惨祸。同时由于车辆不断出现各种故障，迫使...[查看详细]
2012-02-08 04:16
中国汽车消费网
客户郭先生投诉原文：
事件跟踪：
网络媒体的工作人员在接到了车主郭先生的投诉申请之后，引起了高度关注，并在第一时间就与郭先生取得了联系。郭先生表示车子刚买不久就发生就这样严重的质量问题，对其造成了相当大的困扰，而且当故障产生之后当地4S店又因为配件不足的原因不能及时将车辆故障排除，同时也不能提供代驾车的服务，迫使其只能先行与自己的客户乘坐高铁回上海，车辆则需再回一次山东才能拿到，这样多花费...[查看详细]
2012-01-11 11:06
中国汽车消费网
投诉时间：2012-01-0921:30:26
客户于先生投诉原文：
我于2011年6月26日在http://www.ijia360.com/）爱驾爱生活
(编辑lina)[查看详细]
2012-01-10 12:27
中国汽车消费网
结算清单
投诉时间：2012-01-07 20:13:45
客户刘先生投诉原文：
我车在做第二次保养时，在服务手册明文记载的无偿工时费情况下，却被迫交了300元工时费！还有就是4S店，材料的价格是怎么样的概定的？
事件跟踪：
http://www.ijia360.com/）爱驾爱生活
(编辑lina)[查看详细]
2012-01-04 01:06
四川新闻网-成都商报
2012年已经来临，一系列与车主们息息相关的新的规定开始实施，我们在此对这些新的法规制度进行解读，让车主们在新的一年里清清楚楚消费，明明白白开车。
车船税
新车船税法按排气量大小征税
1月1日，《中华人民共和国车船税法》正式施行。法律要求"乘用车依排气量从小到大递增税额"，具体来看，乘用车按排量分为7档进行征税，年基准税额从1.0升以下最低的60元，到4.0升以上最高的5400元，最大差距达...[查看详细]
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